背景介紹：

Lacantouch長堤空間?墻紙作為定位高端墻紙的象征，一直秉承以藝術(shù)品呈現(xiàn)的墻紙，結(jié)合著東西方色彩美學與設計時的創(chuàng)作靈感，傳達室內(nèi)空間的奢華概念，彰顯高質(zhì)化的生活品位，為追求設計，創(chuàng)意與品位營造出奢侈的生活美學。

采訪嘉賓：長堤空間視覺有限公司市場總監(jiān)楊莉平

記者：張萍

長堤楊莉平：壁紙是 墻面裝飾藝術(shù)品要緊跟國際潮流

【記者】：楊小姐您好，非常感謝你接受我們搜房網(wǎng)的采訪。我們知道今天是長堤家居三周年的店慶活動，首先給我們簡單介紹一下旗艦店的情況吧，因為很多網(wǎng)友可能不是很了解。

【楊莉平】：在三年前我們這邊是采馥布藝概念店的形式來做。經(jīng)過我們在軟裝行業(yè)將近20多年的發(fā)展，目前來講我們已經(jīng)改造成長堤家居，結(jié)合布藝、墻紙還有軟裝搭配的概念。正值三周年慶，我們希望以新的面貌，更多元化的服務呈現(xiàn)給大家。所以，我一直以來也跟很多朋友分享，就是我們所提供的很多是概念性的服務，這并不是零售店的概念。很多的客戶朋友到了這里，透過我們這些精致的家具軟裝飾品達成他們的需求，這是我們最特別的地方。

【記者】：長堤家居在上海是旗艦店，還有其他的分店嗎?

【楊莉平】：很開心的一件事情就是，因為這三年以來，長堤家居的發(fā)展，整個知名度的提升，也做得很成功，所以也獲得很多國內(nèi)外設計師、很多開發(fā)商，很多業(yè)主的贊賞。所以我們也計劃在明年年中的時候，會在恒隆廣場附近，有個更大的1200平方的店面即將開幕。在那里會有更多的產(chǎn)品資源融入進來，也相對會把我們能夠提供的服務更廣泛的，更多方面的去實際幫助到任何有自己個人特殊需求的客戶族群。

【記者】：接下來給我們介紹一下壁紙方面的情況吧。

【楊莉平】：可以。墻紙這塊來講的話，我們一直以來跟很多國內(nèi)外設計師交流，跟開發(fā)商和業(yè)主合作過很多這樣的項目。對于一般人來講，墻紙這樣一個概念，對于業(yè)界來講，我們把它當做成一種墻面的裝飾藝術(shù)品。它是在一個室內(nèi)空間里面，能夠創(chuàng)造最強烈視覺感的墻面藝術(shù)品。所以，不是只有把墻紙貼上墻的概念。

一直以來我們不斷的引進一些特殊的、精致的，一般在市場上不容易找到的國外設計師的設計墻面藝術(shù)精品。我們希望透過我們這些獨有、特別的產(chǎn)品，讓設計師更能夠去更好的設計整個室內(nèi)格局，尤其是在墻面藝術(shù)上面怎么做到更好的效果。

【記者】：剛才你提到你們代理很多國外高端品牌的墻紙，長堤壁紙是自己自創(chuàng)的品牌嗎?

【楊莉平】：沒錯。長堤墻紙是作為長堤家居之外的另外的一個專屬墻紙的品牌。從今年開始我們也在國內(nèi)發(fā)展長堤墻紙專賣店的概念。長堤的墻紙理念全部都是把墻紙概念徹底進行到底，所以任何各式各樣的墻紙，適用于家裝也好，工裝也好，商業(yè)空間，或者是辦公室，任何一個空間場所都能夠在長堤墻紙找到你想要屬于你自己的墻面藝術(shù)裝飾品。

【記者】：也就是說這個專賣店只買長堤壁紙這一系列的產(chǎn)品是吧?

【楊莉平】：沒錯。就像我前面所提到的，因為我們在墻紙行業(yè)、布藝行業(yè)接觸時間很長了。所以，這么多年的經(jīng)驗，讓我們自己也有能力跟國外美學設計師或者是藝術(shù)大師一起開發(fā)一系列我們認為可以更好的提供給客戶自己開發(fā)的墻紙產(chǎn)品。所以，在長堤墻紙里面除了有國外進口品牌的壁紙之外，也有真正是屬于長堤墻紙自己開發(fā)的一系列，能夠迎合更多客戶需求的這一類墻紙。所以，這些產(chǎn)品是包羅萬象，非常豐富的。

【記者】：主要是走高端路線嗎?

【楊莉平】：對。因為，長堤并不是一個自己有生產(chǎn)設備的制造商，或者是墻紙的生產(chǎn)商，我們并不是的。更多的時候我們給的是這樣一個概念，我們賣的不是一張張的墻紙，我們賣的是一幅幅的墻面藝術(shù)品的概念。我們把這樣的概念盡量能夠在市場上推廣給更多的客戶，去指導他們。所以，因此來講我們的訴求還是在中高端的客戶群中。當然，如果客人要低價位一點的，我們會給他在整體方案上有很好的預算選擇。比如說在一些主要的區(qū)域可以選擇中高價位的，或者在一些次要的區(qū)域可以做中低價位一點的產(chǎn)品。我相信我們產(chǎn)品的資源可以滿足各個不同層次客人的需求。

【記者】：現(xiàn)在已經(jīng)是11月份了，其他壁紙公司可能已經(jīng)在計劃在來年會推出新品系列，不知道我們在這方面有什么動作呢?

【楊莉平】：有的。為什么我一再強調(diào)墻面裝飾藝術(shù)品?接觸這個行業(yè)，做這個行業(yè)久了就會發(fā)現(xiàn)，其實在室內(nèi)軟裝、室內(nèi)精品這一塊，它其實跟世界潮流的服裝、時裝走的是一樣的概念。也就是說每年會有最流行時尚的色彩，每年會有最出色的、最特別的一些壁紙款式設計。我們一直不斷的把國外的一些新的訊息帶到國內(nèi)，引進這些好的產(chǎn)品。當然，以目前的階段來說，所有新的產(chǎn)品都還在開發(fā)當中，通常來講，在農(nóng)歷年過后，也就是春季一系列新產(chǎn)品發(fā)布的時候，相信在那個時間點的時候，更多的朋友只要來到我們長堤家居的展廳勢必會期待看到一系列新品。

【記者】：您剛才提到壁紙也是跟隨潮流的，壁紙方面的設計潮流有哪些變化呢?未來或者是現(xiàn)在流行哪幾種類型是比較受到歡迎的?

【楊莉平】：這個問題問得很好。為什么我們把它當做墻面藝術(shù)裝飾品的概念，因為現(xiàn)在很多墻紙的概念不是單純的一張紙，上面有顏色，上面有圖案的一個印紙而已了，更多的是強求不一樣的材質(zhì)，不一樣素材的壁紙。第二點，它利用了很多一些特殊華麗的裝飾元素，把它附和、粘貼在墻紙表面上。比如說我們就有一系列手工制的壁紙，它上面有珍珠，有施華洛施奇水晶，甚至是金片，或者是銅片這樣一些元素。人要衣裝，佛要金裝，未來的潮流勢必會看到更多的墻面裝飾藝術(shù)品，有更多華麗的裝飾布置在墻紙上面。所以，這是很令人期待又興奮的未來的新品。

【記者】：之前也接觸過很多消費者，他們就覺得現(xiàn)在壁紙行業(yè)價格十分不透明，比如說同一款產(chǎn)品，有的可以打到八折，有的可以打到五、六折，甚至有的可以打到三、四折，所以我想具體了解一下，目前壁紙行業(yè)價格體系到底是怎樣的?

【楊莉平】：事實上來講的確是這樣的，很多消費者在選擇墻紙的時候，本身對于素材的價值沒有比較深刻的概念。所以，通常來講多數(shù)消費者就會直接到建材城、建材街去選擇自己想要的東西。就像我們的長堤家居，我們的店為什么在新天地，因為我們能夠保證客戶，你在這邊所得到的服務是最好的，所得到的價格也是最具合理性的價格。

當然在國內(nèi)墻紙這塊的生產(chǎn)制造商也很多，對于墻紙這塊我們也看到了很多仿制這一類的產(chǎn)品，仿制得如假似真。所以，很多時候消費者會被真假的概念所誤導。我當然是很認真的建議消費者，就是找到一個最合適的店面和供應商，這對于消費者來講是最大的保障。因為，就如同在我們的展廳，我們不會隨意標價。我們會按各個類別案子的需求去制定最合理的價格，相對來說，很多客戶會給我們很好的認同點，就是說在這里不是作為只有壁紙采購的行為，在這里可以得到更多的、日后的施工、安裝方面的服務。所以，如果你祈求的是非常完善的服務，自然就需要用不一樣的價值來看，當然你付出的價格或許也不是太低廉的價格。所以，如果你的預算，這跟預算也是有關(guān)系的。如果有些客人去了建材街，在那里就很有可能發(fā)生亂喊價的情況，很有可能會被不良的商家誤導。本來可能一個平方應該是50塊錢左右，有的可能跟你報價200塊一個平方米。因為你是消費者，你對這一類產(chǎn)品理解度、熟悉度都不夠。所以，我覺得多比較幾家，找到一個在市場上達到認同度比較好的供應商，這對你來說是最好的保障。

【記者】：剛才你也提到壁紙行業(yè)現(xiàn)在存在抄襲、模仿的現(xiàn)象，現(xiàn)在可能也是壁紙行業(yè)發(fā)展的瓶頸階段。我想了解一下長堤壁紙在設計創(chuàng)新能力方面是怎樣的?

【楊莉平】：我們一直不斷的在產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新上面花了很多精力、時間和人力在這上面。我唯有提供更多不一樣的產(chǎn)品，更多不一樣的素材，更多不一樣的設計的墻面裝飾藝術(shù)品才能滿足更多層次的客戶族群。同時，這也是唯一一個可以去避免被仿制的情況，如果你的產(chǎn)品線太單一，如果你的產(chǎn)品線只局限于某幾種產(chǎn)品的話，如果一旦有人去仿制你的產(chǎn)品，這給你造成的影響和傷害是非常大的。所以，我們所做的事情就是我們一直在不斷研制新的產(chǎn)品，開發(fā)新的產(chǎn)品。這就是為什么我們經(jīng)常走訪國外，去找一些更特殊的東西，是國內(nèi)市場上目前還沒有的東西。這些東西非常的新，從它的設計概念上，產(chǎn)品的工藝上都非常的新。不見得馬上引進來國內(nèi)，消費者就可以馬上接受。很多東西都需要一段時間市場的推廣，我覺得現(xiàn)在很多的消費者在經(jīng)濟方面都有很好的消費實力。我還是建議他們，錢當然還是要花在刀口上面，多比較幾家，在比較產(chǎn)品的同時，在比較價格的同時，服務也是相對考慮的重點之一。

【記者】：接下來我們想聊一些關(guān)于網(wǎng)絡營銷方面的話題?，F(xiàn)在網(wǎng)絡營銷成為很多家居企業(yè)競爭的手段，我們這邊對于網(wǎng)絡營銷這方面是怎么看待的呢?接下來會不會運用這種方式來增加自己的銷售或者消費量?

【楊莉平】：我們一直以來也有考慮到這樣的問題。但是我們所經(jīng)營的這些產(chǎn)品，包含我們的服務走的都是非常中高端的路線，都是在金字塔頂端這一塊族群的客戶。所以，很多很特殊的產(chǎn)品，或者價位比較高的產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡形式的模式，可能跟產(chǎn)品的品牌，它的定位，匹配度都是沒有辦法做到很好的契合。當然，我們還有中價位系列的產(chǎn)品，我們其實也在考慮在這塊我們怎么樣去應用。就像我前面所提到的長堤墻紙也有自己的專賣店，未來的網(wǎng)絡應用這一塊的服務，我們會把它包含在長堤墻紙專賣店后續(xù)的發(fā)展上面。我們會找更多的網(wǎng)絡平臺管理的專家，與我們溝通去思考、去策劃這一塊，知道怎樣可以更適合的做到應用后，我們才會真正去發(fā)展網(wǎng)絡市場這一塊的市場活動。

【記者】：今天跟楊小姐但得十分開心，今天非常感謝你接受我們搜房網(wǎng)的采訪，謝謝您。